Nos últimos anos, as Tecnologias de Informação e Comunicação trouxeram possibilidades e facilidades. Novas profissões surgiram e algumas áreas entraram em ascensão, como Tecnologia da Informação, Marketing Digital, entre outras. A automação bancária, o comércio eletrônico, o ensino a distância e o entretenimento por meios digitais passaram a constituir a vida de grande parte da população.

Surge então, a pandemia da COVID-19, que, devido ao isolamento social, fez com que cada segmento se adaptasse da melhor forma. Para isso, logicamente, a tecnologia foi a grande aliada. As universidades, que passaram a ter as aulas presenciais em ambiente digital, que o digam. Passada a fase inicial de adaptação em meio à urgência mundial, a URI continua a viver a fase de adaptação, mas, muito voltada à reflexão, pensando no futuro e na saúde física e emocional da comunidade acadêmica.

Desde o início do processo, a coordenadora do Núcleo de Inovação Acadêmica, professora Carla Castanho, acompanha de perto essas mudanças. Conversou com o Núcleo de Comunicação da URI Santiago, falando um pouco do momento. A docente também coordena o curso de Ciência da Computação e a Área do Conhecimento de Engenharias e Ciência da Computação e é gestora do Polo EAD Santiago.

NUCOM: A tecnologia, que já era muito utilizada, teve o uso intensificado com a pandemia, tanto no contexto pessoal quanto profissional. Fale um pouco sobre isso.

CARLA: Acredito que a palavra que define este momento é reinvenção.  Estávamos acostumados a utilizar estes recursos em situações específicas, mas agora essas ferramentas fazem parte do nosso cotidiano. A educação, com certeza, não será a mesma após a pandemia. A forma de ensinar também não.

NUCOM: Nós já utilizávamos muito os recursos tecnológicos antes da COVID-19. Agora, estamos utilizando ainda mais para o home office e estudos. A partir desta necessidade de seguirmos conectados trabalhando, passamos a valorizar mais os recursos digitais? Qual a tua opinião?

CARLA: Com certeza! Não só como passamos, mas como também PRECISAMOS valorizar. Estamos vivenciando a era da Informação. Tudo o que fazemos está parcialmente ou integralmente interligado com a Computação, desde o pedido de refeições pelos aplicativos de Delivery até ao solicitar o Auxílio Emergencial por meio do aplicativo.

NUCOM: Qual é o impacto da COVID-19 nos processos de inovação, de uma maneira geral?

CARLA: A intensificação do uso de aplicativos, portais institucionais, informações sobre o Auxílio Emergencial, pedidos de refeições pelos aplicativos de Fast-food e compensações bancárias são exemplos que fazem parte do nosso cotidiano neste tempo de Covid-19. 

Para a Inovação e a Tecnologia, este é um tempo de novas oportunidades, adaptações e aprendizados. Estamos totalmente conectados em rede e isto nos faz acreditar que o mundo não será mais o mesmo após a Pandemia. 

O varejo e compras online nunca foi tão bem utilizado, assim como o uso de aplicativos de Delivery tiveram um enorme salto, tanto em demandas, como em admissões.

NUCOM: Na URI, o Núcleo de Inovação Acadêmica está focado em melhorar as experiências de ensino x aprendizagem durante a quarentena. Como tem feito isso e qual a percepção em torno do desenvolvimento das aulas?

CARLA: Enquanto Núcleo de Inovação Acadêmica, desenvolvemos Manuais e Tutoriais a fim de atender às demandas por parte dos professores e acadêmicos. Muitos tinham dúvidas e dificuldades em acessar aos recursos tecnológicos da Universidade e por meio destes auxílios, acreditamos que grande parte das dúvidas foram sanadas.

Estamos padronizando o E-mail Institucional para todos os professores e alunos da Universidade, para que estes possam realizar suas Web Aulas remotamente e participar ativamente das atividades que estão sendo realizadas.

NUCOM: Quando voltarmos às aulas após este período de aulas presenciais em ambiente digital, qual a principal lição que terá ficado aos alunos e professores?

CARLA: Como menciona a prof. Michele, “o abraço e o beijo já estão fazendo falta”. É o contato olho no olho, o tato e a correria do dia a dia que nos fazem tornarmos grandes profissionais.

Nossos alunos merecem o melhor do que a universidade pode proporcionar.