Na tarde desta quinta-feira (28), a Universidade Regional Integrada do Alto Uruguai e das Missões (URI), Câmpus de Santiago, deu continuidade ao programa de Formação Continuada para Técnicos Administrativos e de Apoio. A atividade aconteceu das 14h às 17h, na Sala do Conselho, reunindo profissionais de diferentes setores.

Com caráter prático, a atividade abordou temas como alinhamento de equipes, padronização de atendimento e readequação de espaços, favorecendo a integração e o fortalecimento dos processos internos. O encontro contou com a participação direta do Setor de Relacionamento, do Núcleo de Comunicação (NUCOM) e da Secretaria, em dinâmicas que estimularam o diálogo e a construção conjunta de soluções para demandas cotidianas e de um Plano de Ação a ser implementado nos próximos meses.

O momento complementou o workshop realizado no dia 21 de agosto, conduzido pelo consultor e egresso da URI, Carlos Eduardo Machado dos Santos, que trabalhou a temática “Trabalho em Equipe e Processos no Atendimento”. Assim, a  teoria e a prática foram articuladas, ampliando a compreensão sobre a importância da colaboração e da comunicação efetiva entre os setores.

A proposta da formação é promover melhorias contínuas nos fluxos de trabalho, qualificando ainda mais os serviços de apoio que dão sustentação à excelência acadêmica da Universidade que está sempre engajada em desenvolver suas equipes de forma estratégica e humanizada.