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A Universidade Regional Integrada do Alto Uruguai e das Missões – URI Santiago está inscrevendo para o curso de Atendente de Centro de Formação de Condutores (CFC). O mesmo recebe inscrições até o dia 11 de abril, iniciará no dia 15 de abril e totalizará 16 horas de aula.
O curso pretende desenvolver as habilidades e atitudes comprometidas com o atendimento de excelência, a compreensão sobre as necessidades dos clientes, o processo de comunicação e os fundamentos da melhoria da prestação de serviços, visando elaborar estratégias de relacionamento mais produtivas e facilitar a convivência social.
Módulos: Atendimento ao Cliente (15/4, manhã), Administração de Conflitos (15/4, tarde), Relacionamento Interpessoal (22/4, manhã), Comunicação Corporativa (22/4, tarde).
Terá como professora a renomada palestrante, analista comportamental e consultora Juliana Marim.
Informações:
Modalidade remota (plataforma Google Meet)
Carga horária: 16h
Inscrições: 3/1 a 11/4 (faça aqui)
Curso: 15 e 22/4
Investimento: R$125 (à vista)
Último dia para contribuir com a melhoria da nossa Universidade!
Processo ocorre até 09 de junho e envolve a participação de coordenadores, professores e alunos
Veja os dias e horários de funcionamento da Universidade
Processo auxilia para que melhorias sejam realizadas na Universidade
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Ação oportuniza contribuições para uma Universidade ainda melhor
Processo pode ser realizado até o dia 30 de novembro