A tecnologia faz parte da vida de todos. Nos últimos anos, essa presença tecnológica ficou ainda mais forte. Na vida pessoal, profissional e acadêmica, o uso dos recursos tecnológicos é um procedimento habitual. A COVID-19 fez com que essa realidade ficasse mais fortalecida, especialmente nas universidades, que se valem do ambiente virtual para prosseguir com as atividades de ensino.

Nas aulas presenciais em ambiente digital, o professor desenvolve os conteúdos diretamente com os alunos e usa a sua própria metodologia. Além disso, o docente vai disponibilizando os materiais conforme o andamento do semestre.

O reflexo de toda essa interação, que sempre existiu mas que se intensificou no último mês, é o aumento do uso dos recursos digitais disponíveis. Conforme o Núcleo de Tecnologia da Informação da URI Santiago (NTI), o gráfico da utilização do G Suite institucional (que contempla o Gmail, Drive, Agenda, Google +, Google Classroom) ganhou uma significativa curva de crescimento.   

Foram enviados 55.112 e-mails, foram salvos 7.055 arquivos e foram realizadas 926 reuniões por vídeo. Para se ter uma ideia, no dia sete de abril, uma das datas de maior envolvimento de usuários, foram 623 utilizando o e-mail, 488 usando a Agenda e 443 utilizando o Google Classroom.

Mudança, desafio, suporte. Palavras que ocuparam o cotidiano dos colaboradores e, em especial, dos que pertencem à área de TI. O coordenador do NTI, Rafael Olanda, conta que essa  mudança de rotina imposta pela pandemia tem sido um desafio, tanto no que diz respeito ao home office quanto à continuidade das aulas de forma virtual. “Nossa equipe tem atuado constantemente no suporte remoto aos colegas e na implementação de novas soluções que possibilitem a todos desenvolver suas atividades da melhor maneira possível”.